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Questions fréquemment posées sur Lorex

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Pourquoi Lorex est-il un leader en matière de sécurité résidentielle et commerciale ?

Fièrement fondée et toujours basée à Markham, en Ontario, au Canada, Lorex est un fournisseur de confiance de caméras de sécurité et de systèmes complets de caméras de sécurité, au service des consommateurs depuis plus de 30 ans. Nous sommes reconnus pour nos solutions de sécurité DIY de haute qualité, dotées d'une technologie de sécurité conviviale, fiable et avancée, pour les particuliers et les entreprises.

Les produits Lorex sont disponibles auprès de revendeurs agréés et sur notre boutique en ligne officielle. Avec nos sièges sociaux à Markham (Ontario, Canada) et à Linthicum (Maryland, États-Unis), et des entrepôts en Indiana, en Californie et au Canada, nous garantissons une livraison rapide et efficace à nos clients.

Pourquoi ai-je besoin de caméras de sécurité ?

Investir dans des caméras de sécurité pour votre maison ou votre entreprise offre plusieurs avantages cruciaux :

Dissuasion du crime – Des caméras de sécurité visibles peuvent décourager les intrus potentiels avant qu’ils n’agissent.

Surveillance 24h/24 et 7j/7 – Les caméras de sécurité Lorex fournissent des enregistrements de haute qualité, notamment une résolution vidéo 4K et une vision nocturne, capturant chaque détail important.

Surveillance à distance – Restez connecté à votre système de sécurité grâce aux applications mobiles Lorex qui permettent une visualisation en temps réel depuis n’importe où.

Collecte de preuves – En cas d’incident, les images enregistrées peuvent servir de preuve vitale aux autorités.

Tranquillité d’esprit – Profitez d’une sécurité accrue à domicile et sur votre lieu de travail grâce à des fonctionnalités de surveillance intelligentes telles que la détection de mouvement , la conversation bidirectionnelle et l’intégration à la maison intelligente .

Les caméras de sécurité Lorex prennent-elles en charge le stockage dans le cloud ?

Oui, Lorex propose des forfaits optionnels de stockage cloud Lorex pour améliorer la sécurité et la commodité de vos vidéos. Ces forfaits sont conçus pour certaines caméras Lorex compatibles avec le stockage cloud et offrent une protection supplémentaire en stockant vos enregistrements en toute sécurité dans le cloud. Vos vidéos sont ainsi protégées contre les risques de vol, de dommages ou de panne de stockage local.

Les principales fonctionnalités de Lorex Cloud Storage incluent :

Options de stockage flexibles – Accédez à vos séquences vidéo enregistrées jusqu’à 30 jours.

Prise en charge de l'enregistrement haute résolution – Le stockage cloud prend en charge des résolutions jusqu'à 4K pour une lecture vidéo détaillée et nette.

Accès sécurisé et à distance – Affichez, téléchargez et partagez vos enregistrements où que vous soyez, même si votre caméra n'est pas alimentée.

Lorex propose différents forfaits adaptés à une ou plusieurs caméras installées sur un même site. Les caméras Lorex Cloud Storage incluent un stockage local intégré et ne nécessitent aucun abonnement pour fonctionner. Un abonnement Cloud offre davantage de confort et de tranquillité d'esprit.

Comment installer des caméras de sécurité ?

Les caméras de sécurité Lorex sont conçues pour une installation facile à faire soi-même, avec des options adaptées à différentes configurations domestiques ou professionnelles :

Caméras et systèmes de sécurité filaires : ces systèmes nécessitent une connexion par câble physique entre la caméra et l' enregistreur de sécurité (NVR ou DVR)

Caméras de sécurité sans fil ( Wi-Fi) : Les caméras sans fil intérieures et extérieures se connectent sans fil à votre réseau, mais nécessitent une alimentation électrique. Dans certains cas, comme pour les caméras de sonnette filaires et les caméras de sécurité avec projecteur , elles sont raccordées à votre sonnette ou à votre éclairage pour l'alimentation.

Caméras et systèmes à piles : Les caméras de sécurité à piles offrent une surveillance entièrement sans fil grâce à leur alimentation rechargeable. Deux modèles sont disponibles : certaines s'intègrent aux systèmes de sécurité et transmettent les images sans fil à un enregistreur pour un stockage centralisé, tandis que d'autres fonctionnent comme des caméras sans fil avec stockage local et/ou cloud Lorex , se connectant directement à votre réseau pour un accès à distance via l' application Lorex .

Pour un guide d’installation étape par étape, consultez notre article Comment installer des caméras de sécurité .

Les caméras de sécurité Lorex sont-elles compatibles avec les appareils domestiques intelligents ?

Oui, de nombreuses caméras de sécurité et enregistreurs Lorex sont conçus pour s'intégrer parfaitement aux appareils connectés, améliorant ainsi le confort et la connectivité. Les caméras Lorex fonctionnent avec des plateformes populaires telles que :

Amazon Alexa : utilisez des commandes vocales pour afficher les flux de caméra en direct sur les appareils compatibles Alexa comme Echo Show ou Fire TV.
Assistant Google : visualisez les images de votre caméra de sécurité sur Google Nest Hub ou sur des appareils compatibles Chromecast avec des invites vocales simples.

En connectant les caméras Lorex à vos appareils connectés, vous pouvez centraliser votre système domotique et surveiller votre propriété plus efficacement. La compatibilité peut varier selon le modèle de caméra ; vérifiez donc les spécifications du produit.

Puis-je accéder à mes caméras de sécurité à distance ?

Oui, les systèmes de sécurité filaires Lorex et les caméras de sécurité sans fil (Wi-Fi) Lorex Smart Home offrent de puissantes fonctionnalités de visualisation à distance grâce à leur suite d'applications mobiles Lorex , vous permettant de surveiller votre propriété où que vous soyez. Selon votre appareil et/ou système, vous pouvez utiliser des applications telles que Lorex , Lorex Cirrus ou Lorex Pro .

Les principales fonctionnalités de ces applications incluent :

Affichage et lecture en direct : regardez des séquences en temps réel et examinez les vidéos enregistrées directement depuis votre appareil mobile.

Chronologies des événements de mouvement : localisez et examinez facilement les événements de mouvement avec des chronologies organisées, éliminant ainsi le besoin de parcourir des heures de séquences.

Notifications de mouvement : recevez des alertes instantanées pour les événements de mouvement, vous tenant informé de toute activité.

Paramètres de la caméra et du système : personnalisez divers paramètres, notamment les réglages de résolution, les préférences d'enregistrement et les zones de détection de mouvement, pour adapter le système à vos besoins.

Enregistrer des vidéos et des instantanés : enregistrez et sauvegardez manuellement des clips vidéo ou des instantanés importants pour référence ou partage ultérieur.

Ces applications sont disponibles pour les appareils iOS et Android et offrent une interface conviviale pour gérer efficacement votre système de sécurité. Pour plus d'informations et pour choisir l'application la mieux adaptée à votre système, veuillez consulter la page des applications mobiles Lorex .

Pourquoi acheter des caméras de sécurité chez Lorex ?

Choisir Lorex, c'est investir dans des solutions de sécurité de haute qualité conçues pour dissuader le crime, capturer chaque instant (bon ou mauvais) et protéger ce qui compte le plus.

Expertise sectorielle – Plus de 30 ans d’expérience dans le développement de technologies de sécurité de pointe.

Fonctionnalités haut de gamme – Comprend l’enregistrement 4K Ultra HD, la vision nocturne en couleur, la détection de mouvement intelligente et la dissuasion active.

Applications hautement notées – Restez connecté à votre système de sécurité avec les applications mobiles intuitives Lorex , conçues pour une visualisation, une lecture et des notifications à distance transparentes.

Aucun frais mensuel requis — Lorex vous offre la possibilité de stocker des données localement avec des emplacements microSD intégrés ou des baies de disque dur.

Service client fiable – Profitez de la livraison gratuite (à partir de 100 $), d'une garantie d'un an et d'une garantie satisfait ou remboursé de 30 jours pour des achats sereins. Besoin d'aide ? Contactez-nous pour toute question, de la préparation à l'achat à l'assistance technique.

Vous avez d'autres questions ?

Visitez notre page Foire aux questions (FAQ) pour en savoir plus sur les caméras de sécurité Lorex, la technologie et les fonctionnalités de l'application mobile Lorex .