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Questions fréquemment posées

What is a Thermal Camera?

A thermal camera detects infrared energy (heat) emitted by
objects, creating a thermal image even in complete darkness or adverse weather
conditions.

How Does a Thermal Monocular Work?

Thermal Monocular Cameras use advanced thermal imaging technology to detect temperature differences, translating them into visible images that highlight heat signatures. This radiation is invisible to the human eye but can be translated into visible images that highlight heat signatures. Hotter objects, such as people, animals, and vehicles, appear in brighter colors like red, orange, or yellow, while cooler objects, like water or the ground, are displayed in shades of blue or purple.

Thermal Cameras - What are the Applications of a Thermal Monocular?

Thermal monoculars are versatile devices with a wide range of applications across various fields:

  • Security: Detect intruders or monitor perimeters in low-light or no-light conditions, as thermal imaging reveals heat signatures that are invisible to traditional cameras.
  • Wildlife Observation: Spot animals in dense foliage or during nighttime, making them ideal for nature enthusiasts, researchers, and hunters.
  • Search and Rescue: Locate missing persons, stranded hikers, or heat-emitting objects in difficult terrain or under challenging conditions like fog or smoke.
  • Nighttime Navigation: Assist in navigating through dark environments, whether on foot, in vehicles, or during marine activities.
  • Detecting Heat Loss: Identify areas of poor insulation or leaks in buildings, helping to improve energy efficiency.
  • Industrial Inspections: Check for overheating machinery or electrical components to prevent failures and ensure workplace safety.
  • Firefighting: Help firefighters locate people in smoke-filled environments or identify hidden hot spots in structures.

Thermal monoculars are powerful tools for anyone who needs to visualize heat sources and temperature differences, making them essential for both professional and recreational use.

Are Thermal Cameras Affected by Weather?

Thermal imaging performs well in most weather conditions as it detects heat rather than relying on visible light, making it effective in darkness, smoke, and low visibility. However, extreme weather such as heavy rain, dense fog, or falling snow can slightly reduce image clarity. Rain and fog may scatter or absorb infrared radiation, while snow can act as an insulating layer, masking heat signatures. Despite these challenges, thermal cameras still provide superior visibility in adverse conditions compared to conventional cameras.

Can Thermal Monoculars Record Or Capture Images?

Yes, the Lorex Thermal Monocular is equipped with built-in recording capabilities, allowing users to capture images or videos of heat signatures for later review or documentation. It features a microSD card slot for convenient storage of recordings, although the microSD card is not included and must be purchased separately. This functionality makes it ideal for security monitoring, wildlife observation, research, and other applications where preserving thermal imaging data is essential.

Can Thermal Cameras See Through Walls?

No, thermal cameras cannot see through walls. They detect surface heat emitted by objects and translate it into a thermal image. Solid materials like walls block infrared radiation, so thermal cameras can only capture the heat signature of the wall itself or any heat that might transfer to its surface (e.g., a hot pipe inside a wall might create a heat pattern on the wall’s surface). While they can’t see through walls, thermal cameras are still highly effective for detecting heat leaks, identifying electrical hotspots, or locating objects emitting heat on visible surfaces.

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Questions fréquemment posées sur Lorex

Pourquoi Lorex est-il un leader en matière de sécurité résidentielle et commerciale ?

Fondée à Markham, en Ontario, au Canada, il y a plus de 30 ans, Lorex est devenue un fournisseur de confiance à l'échelle mondiale de caméras de sécurité et de systèmes de sécurité complets pour les résidences et les entreprises. Nous sommes reconnus pour nos solutions de haute qualité, faciles à installer soi-même, qui allient technologie de pointe, fiabilité et conception axée sur l'utilisateur. Apprenez-en davantage sur notre histoire sur notre page « À propos » .

Les produits Lorex sont disponibles sur notre boutique en ligne officielle, auprès de nos partenaires distributeurs agréés et de revendeurs sélectionnés, pour un achat en toute confiance. Nos clients apprécient régulièrement la qualité de nos produits et de notre service ; consultez leurs avis sur Lorex Reviews .

Avec des sièges sociaux au Canada et aux États-Unis, des centres de distribution partout en Amérique du Nord, une boutique en ligne au Royaume-Uni et des points de vente en Australie, nous offrons un service rapide et fiable à nos clients du monde entier. Pour toute assistance, consultez notre page « Nous contacter » .

Nous sommes également profondément attachés à la protection de nos clients. Pour en savoir plus, consultez notre Engagement en matière de confidentialité et notre Engagement en matière de sécurité , qui expliquent comment nous protégeons vos données et l'intégrité de nos systèmes. De plus, en faisant vos achats directement chez nous, vous pouvez bénéficier d'avantages grâce à notre programme de fidélité Lorex Rewards .

Quels types de produits de sécurité Lorex vend-il ?

Quels types de produits de sécurité Lorex vend-elle ?

Pourquoi ai-je besoin de caméras de sécurité ?

Investir dans des caméras de sécurité pour votre domicile ou votre entreprise offre plusieurs avantages essentiels :

• Dissuasion de la criminalité – Les caméras de sécurité visibles peuvent dissuader les intrus potentiels avant même qu'ils ne passent à l'acte.

• Surveillance 24h/24 et 7j/7 – Les caméras de sécurité Lorex offrent des enregistrements de haute qualité, notamment une résolution vidéo 4K et une vision nocturne, capturant chaque détail important.

• Surveillance à distance – Restez connecté à votre système de sécurité grâce aux applications mobiles Lorex qui permettent une visualisation en temps réel depuis n'importe où.

• Collecte de preuves – En cas d’incident, les enregistrements vidéo peuvent constituer une preuve essentielle pour les autorités.

• Tranquillité d'esprit – Bénéficiez d'une sécurité renforcée à domicile et au travail grâce à des fonctionnalités de surveillance intelligentes telles que la détection de mouvement, la communication bidirectionnelle et l'intégration à la maison connectée.

Les caméras de sécurité Lorex prennent-elles en charge le stockage dans le cloud ?

Oui. Lorex propose des options de stockage cloud pour certaines caméras de sécurité compatibles, offrant ainsi une protection renforcée grâce au stockage sécurisé des enregistrements en ligne. Le stockage cloud préserve vos données en cas de vol, de dommage ou de panne du stockage local.

Tous les forfaits incluent la détection intelligente des personnes, des véhicules et des animaux, ainsi qu'un stockage basé sur les événements jusqu'à 60 jours, tandis que les forfaits Premium offrent jusqu'à 180 jours de stockage ainsi que des fonctionnalités avancées telles que la recherche intelligente par IA, les alertes intelligentes par IA et la surveillance professionnelle.

Pour en savoir plus, consultez notre page Lorex Cloud Security .

Comment installer des caméras de sécurité ?

Les caméras de sécurité Lorex sont conçues pour une installation facile, même pour les bricoleurs, qu'il s'agisse d'un système filaire , sans fil (Wi-Fi) ou à batterie . L'installation consiste généralement à fixer la caméra, à la brancher à l'alimentation et à effectuer la configuration via l'application Lorex et/ou l'interface de l'enregistreur. Pour les systèmes filaires, l'installation comprend également le raccordement des caméras à l'enregistreur pour une connexion stable et fiable. De nombreux clients réalisent l'installation en quelques étapes simples à l'aide d'outils de base.

Pour des instructions détaillées étape par étape, consultez notre guide « Comment installer des caméras de sécurité » .

Si vous préférez une assistance professionnelle, vous pouvez utiliser notre outil « Trouver un installateur » pour localiser des installateurs certifiés dans votre région ou explorer les options d'InstallerNet pour des services d'installation professionnels et pratiques.

Quels sont les différents écosystèmes d'applications de Lorex ?

Les produits de sécurité Lorex sont organisés en écosystèmes d'applications dédiés, chaque application étant conçue pour prendre en charge des gammes spécifiques de caméras et d'enregistreurs Lorex. Ceci garantit une compatibilité optimale et une expérience utilisateur idéale pour la visualisation en direct, la gestion des paramètres et l'accès aux enregistrements.

Lorex Connect est notre tout nouvel écosystème d'applications, conçu pour les produits de sécurité Lorex les plus récents et leurs fonctionnalités d'IA avancées. Lorex Classic (anciennement l'application Lorex) est compatible avec certains systèmes existants, notamment notre gamme de produits Lorex Fusion. Lorex Pro est conçu pour les systèmes professionnels et adapté aux solutions de sécurité pour les entreprises et les PME.

Pour en savoir plus sur chaque écosystème et trouver l'application adaptée à votre système, consultez notre page Applications mobiles Lorex .

Les caméras de sécurité Lorex sont-elles compatibles avec les appareils domestiques intelligents ?

Oui, de nombreuses caméras de sécurité sans fil (Wi-Fi) , sonnettes vidéo et systèmes de sécurité filaires Lorex pour la maison connectée sont conçus pour s'intégrer parfaitement aux appareils domotiques, améliorant ainsi le confort et la connectivité. Les caméras Lorex sont compatibles avec les plateformes populaires telles que :

• Amazon Alexa : Utilisez les commandes vocales pour afficher les flux vidéo en direct des caméras sur les appareils compatibles avec Alexa, comme Echo Show ou Fire TV.
• Assistant Google : visualisez les images de votre caméra de sécurité sur Google Nest Hub ou sur des appareils compatibles Chromecast grâce à de simples instructions vocales.

En connectant les caméras Lorex à vos appareils domotiques, vous centralisez votre système et surveillez votre propriété plus efficacement. La compatibilité peut varier selon le modèle de caméra ; consultez les spécifications du produit.

Quelles sont les politiques d'expédition, de retour et de garantie de Lorex ?

En achetant directement chez Lorex, vous faites vos achats en toute confiance, sachant que votre achat est couvert par un service client fiable et des politiques axées sur la satisfaction client. Nous offrons la livraison gratuite pour les commandes de plus de 100 $, une garantie de remboursement de 30 jours et une garantie limitée standard d'un an. Pour plus de détails, consultez nos pages Commandes et Livraison , Paiement et Retours ou Garantie .

Pour une protection accrue, des plans de couverture étendue optionnels sont disponibles par l'intermédiaire de notre partenaire de confiance, Extend , offrant une tranquillité d'esprit supplémentaire au-delà de la garantie standard.

Notre service client est à votre disposition pour répondre à vos questions avant l'achat, vous guider dans l'installation et vous apporter une assistance technique après votre achat. Que vous ayez besoin d'aide pour choisir le système adapté ou pour résoudre les problèmes de configuration, nous sommes là pour vous aider. Consultez notre paged'assistance pour commencer.

Vous avez d'autres questions ?

Consultez notre page Foire aux questions pour obtenir des réponses aux questions les plus fréquentes , ou explorez notre glossaire pour en savoir plus sur les principaux termes et fonctionnalités de sécurité.